- ১ সাধারণ শর্তাবলী
- ২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- ৩ বেটিং নিয়মাবলী
- ৪ পেমেন্ট ও লেনদেন
- ৫ বোনাস ও প্রমোশন
- ৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ
- ৮ দায়িত্বশীল খেলা
- ৯ গোপনীয়তা নীতি
- ১০ বিরোধ নিষ্পত্তি
333 bad প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা এর কোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।
333 bad যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
333 bad-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
- বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন
- একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার জন্য 333 bad যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অনুরোধ করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 333 bad সাপোর্টকে জানান।
333 bad-এ বেট রাখার আগে নিচের নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বেট একবার কনফার্ম করা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে ক্যাশআউট ফিচার ব্যবহারের ক্ষেত্রে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য।
| বিষয় | নিয়ম |
|---|---|
| সর্বনিম্ন বেট | ৳১০ (দশ টাকা) |
| সর্বোচ্চ বেট | ইভেন্টভেদে আলাদা — প্রতিটি ম্যাচের সীমা দেখুন |
| লাইভ বেটিং | ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডসে বেট করা যাবে |
| মাল্টি-বেট | একসাথে সর্বোচ্চ ১২টি ইভেন্ট একত্রিত করা যাবে |
| ক্যাশআউট | নির্বাচিত ইভেন্টে ম্যাচ শেষের আগে আংশিক বা সম্পূর্ণ ক্যাশআউট করা যাবে |
| বেট বাতিল | ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে |
কোনো ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর যদি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অডস ভুল প্রদর্শিত হয়, তাহলে 333 bad সেই বেটটি বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
ফলাফল নির্ধারণে 333 bad আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত স্কোরিং সিস্টেম অনুসরণ করে। ক্রিকেটের ক্ষেত্রে DLS পদ্ধতি, ফুটবলের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ম্যাচ রেফারির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
333 bad বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। আপনার সুবিধামতো যেকোনো পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করতে পারবেন।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১৫ মিনিটের মধ্যে |
| নগদ | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১৫ মিনিটের মধ্যে |
| রকেট | ৳২০০ | ৳৫০০ | ৩০ মিনিটের মধ্যে |
| USDT (TRC-20) | $5 | $10 | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳২,০০০ | ১–২৪ ঘণ্টা |
উইথড্রয়ালের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। প্রথমবার উইথড্রয়ালের সময় অতিরিক্ত ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে যাচাই প্রক্রিয়ার কারণে।
333 bad কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী বা ব্যাংক নিজস্ব চার্জ নিতে পারে। সেই চার্জের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের, 333 bad-এর নয়।
333 bad নতুন ও পুরনো সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
ওয়েলকাম বোনাস (১০০% পর্যন্ত):
- প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যাবে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত
- বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ন্যূনতম ১০গুণ বেট করতে হবে (Wagering Requirement)
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে এবং শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য
- বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ
রিলোড বোনাস ও সাপ্তাহিক অফার:
- প্রতি সপ্তাহে সক্রিয় সদস্যরা বিশেষ রিলোড বোনাস পেতে পারেন
- ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর বোনাস হারে বিশেষ সুবিধা পাবেন
- ক্যাশব্যাক অফারে কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই
333 bad যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাস প্রোগ্রামে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন পরিলক্ষিত হলে 333 bad সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস সুবিধা স্থগিত করতে পারে।
333 bad-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার: কোনো ম্যাচের ফলাফল আগে থেকে জানা থাকলে বা ফিক্সিংয়ে সম্পৃক্ত থাকলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একের বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণে কৌশলগত বা কৃত্রিম উপায়ে বেট করা
- অর্থ পাচার: বেটিং প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা
- সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম: মানুষের পরিবর্তে সফটওয়্যার দিয়ে বেট রাখা
- প্ল্যাটফর্ম হ্যাক বা এক্সপ্লয়েট: সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা বেট করা
আপনি যেকোনো সময় আপনার 333 bad অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
333 bad নিম্নলিখিত কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
- KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
- সন্দেহজনক লেনদেন কার্যক্রম
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাসের বেশি লগইন নেই) প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ৳৫০ বা ব্যালেন্সের ৫% (যেটি কম) রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে লগইন করুন।
333 bad বিশ্বাস করে বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — জীবিকার বিকল্প নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও পরিবারের কল্যাণকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিই। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল খেলার জন্য বেশ কিছু সুরক্ষা সরঞ্জাম রয়েছে:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
- বেট লিমিট: একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজে নির্ধারণ করুন
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা সেট করুন
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ থেকে ৩০ দিনের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর সেশন সময় ও লাভ-ক্ষতির হিসাব দেখুন
333 bad আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ, পরিচয়পত্র (KYC-এর জন্য), লেনদেনের তথ্য এবং ব্যবহারের ধরন। এই তথ্য ব্যবহার করা হয় সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও ব্ যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 333 bad-এর গ্রাহক সেবা বিভাগে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের প্রাথমিক জবাব দেবে।
অভিযোগ দাখিলের ধাপসমূহ:
- ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান: support@333bad.im
- অভিযোগের সাথে স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করুন
- আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তথ্য উল্লেখ করুন
- সাপোর্ট টিম যাচাই করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেবে
অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার 333 bad-এর লাইসেন্স প্রদানকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তিই 333 bad ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।